先日、お引渡しをしましたお客様からアンケートにご協力を頂きました

お住まい探しを始めてから引き渡しまでの当社に関する率直なお声を頂きました。アンケートにご協力を頂き、またたくさんの記載を頂きまして感動しました。ありがとうございました!

 

〇お名前 Y 様  〇物件所在地  埼玉県さいたま市

〇ご成約内容 中古マンション購入 ご成約時期 2019年11月頃

1.弊社を知ったきっかけを教えてください。

A.その他(りのべる株式会社を通じて)

2.当社をお選び頂いた理由は何でしょうか。

A.その他(りのべる株式会社のパートナー企業の為)

3.営業担当の対応はいかがでしたでしょうか。

A.  a  大変良かった

4.TCS-projectの知人の方へのオススメ度は?

A.   a  是非勧めたい

5.営業担当の良かった点、悪かった点などお気づきの手がございましたらお聞かせくださいませ

A.  親身になって対応いただきました。ありがとうございます。

6.お住まい探しにおきまして印象に残っていることがございましたら、お聞かせくださいませ

A.  実際に物件見学に行かないとわからないことがたくさんありました。住人がいる(住んでいる)物件よりも退去済の方が見学しやすいと感じました。

7.今後、TCS-projectに期待することや、これからお住まい探しをされる方に向けてのメッセージ、お住まい探しの感想など自由にお書き頂けますでしょうか。

A.  プロに任せるだけでなく、自身のリサーチが必要だと感じます。不動産売買仲介だけでなく、生活全般のトータルサポート,コンサルティングをしてもらえるような会社になってほしいです。

 

恐縮するほどに、ありがたい言葉を頂きました。お住まい探しは長い時間が掛かるようであっという間です。その期間にあったことは時間が経っても記憶に残ります。それは営業担当も同じです。少しでもその記憶がいいものになるように、これからもお客様に対応していきたいと思います。

このY様には、お住まい探しの他にも将来の相続に関するご実家の相談、引っ越しなど関わらせていただきました。生活全般をサポートできる会社を目指す。いい目標ができました!

いつまでも心安らぐ良いお住まいになることを願っております!